Η Γραμμή του Δημότη είναι γραμμή εξυπηρέτησης των κατοίκων του Δήμου Κοζάνης, μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 2461034000.
Στο τηλέφωνο αυτό καταγράφονται αιτήματα για ηλεκτροφωτισμό, καθαριότητα, πράσινο, για ατέλειες και κακοτεχνίες σε δρόμους, για θέματα ασφάλειας σε κοινόχρηστες εγκαταστάσεις και για κάθε θέμα της καθημερινότητας, το οποίο αποτελεί αρμοδιότητα του Δήμου.
